Sisältö
- Pelialustan Piirteet sekä Teknologia
- Pelit ja Toimittajat
- Maksumenetelmät & Käsittelynopeudet
- Bonusohjelma & Promootiot
- Turvallisuus ja Luvitus
- Tuki & Yhteystiedot
Alustan Ominaisuudet ja Toteutus
Järjestelmämme perustuu nykyaikaiseen HTML5-tekniikkaan, joka varmistaa katkeamattoman pelaamisen kaikilla välineillä tarvitsematta erillistä ladattavaa applikaatiota. Bethype Suomessa on ollut kehitetty käyttäjän ehdoilla, & järjestelmämme latautumisaika pysyy yleensä vain 1,2 sekunnissa – huomattavasti alan keskiarvoa ketterämpi. Pelaajamme arvostavat intuitiivista liikkumista, tämä ohjaa välittömästi valittuihin pelivalintoihin vailla tarpeettomia odotusaikoja.
Responsiivinen toteutuksemme mukautuu itsenäisesti laitteen dimensioihin, tämä turvaa parhaan pelikokemuksen yhtä lailla PC:llä, tablettitietokoneella että älypuhelimella. Toteutamme kehittynyttä SSL-salausta ja kaksiportaista todennusta korkeimman tietoturvan turvaamiseksi. Järjestelmämme mahdollistaa lähes 15 erilaista kieliversiota, & alustan lataaminen on optimoituna myös vaatimattomilla nettiyhteyksillä.
Pelivalinta sekä Pelitoimittajat
Pelivalikoimamme kattaa lähes 3 800 erilaista pelituotetta yli 70 maineikkaalta pelintarjoajalta. Pelitarjoama uudistuu joka viikko tuoreilla peleillä, sekä käyttäjämme voivat usein testaamaan uutuuspelejä joskus ennen näiden virallista markkinoille tuloa. Kokoelmamme sisältää perinteisiä klassikoita, moderneja kolikkopelijulkaisuja, kumulatiivisia jackpot-pelejä ja laajan live-pelivalikoiman.
| Slotit | 2 400+ | NetEnt-julkaisut, Pragmatic-pelit, Play’n GO | 96.4 prosenttia |
| Live-pelit | yli 180 | Evolution Gaming, Ezugi-tarjonta, Authentic-tarjoaja | 98,7% |
| Pöytäpelitarjonta | lähes 500 | Microgaming-tarjoaja, Red Tiger Gaming, Yggdrasil Gaming | 97,2% |
| Jackpot-pelit | yli 85 | MegaMoolah, Divine Fortune | 94.8 prosenttia |
Voimme tarjota myös ainutlaatuisen hakutoiminnon, jonka avustuksella käyttäjät kykenevät hakea pelivaihtoehtoja RTP-lukeman, volatiliteetin, teeman tai erikoisominaisuuksien kriteerillä. Kyseinen ominaisuus nopeuttaa selkeästi oikeiden pelien hakemista lukuisten vaihtoehtojen joukosta.
Maksutavat ja Prosessointiajat
Voimme tarjota kattavan valikoiman maksumenetelmiä Suomen asiakkaiden toiveisiin. Maksutapahtumat toteutetaan välittömästi, ja nostopyyntöihin vastataan nopeasti tunnistettujen pelaajien osalta. Toteutamme automatisoitua tarkistusjärjestelmää, joka nopeuttaa kotiutuksia merkittävästi nähden vanhaan manuaaliseen tarkastukseen.
| Tilisiirto | 20€ / 10 000€ | K | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly-palvelu | 10€ / enintään 50000€ | Mahdollinen | 0-24 tunnin aikana |
| Luotto-/Debit-kortti | 10 euroa / 5000 euroa | K | 1-5 arkipäivää työpäivää |
| Kryptomaksut | 50 euroa / enintään 100000€ | K | 15 min minuuttia – kaksi tuntia |
| E-lompakot | 10 euroa / enintään 20000€ | Kyllä | 0-12 tunnin aikana |
Maksun turvallisuus ja Suojaus
Koko siirtotapahtumat suoritetaan PCI DSS Level 1 mukaisella järjestelmämme kautta, mikä on korkeimpien tietoturvatason mukaista. Toteutamme senkin petosten havainnoijia, mitkä havainnoivat epäilyttävät tapahtumat heti vailla, että kyseinen toiminta häiritse tavallisten käyttäjien maksukokemukseen.
Bonusjärjestelmä & Kampanjat
Bonustarjontamme tulee suunniteltu palkitsemaan niin uusia että aitoja käyttäjiä. Kierrätysvaatimuksemme ovat läpinäkyviä ja alan keskitasoa edullisemmat, joka tarjoaa käyttäjille todellisen mahdollisuuden saada rahaa. Jokainen bonussäännöt tulevat läpinäkyvästi saatavilla ennakkoon tarjouksen aktivointia.
Uudemisen Asiakkaiden Edut
- Tervetuliaispaketti, joka jakautuu kolmelle alun sisäänmaksulle ja sisältää niin bonusvaroja kuin ilmaiskierroksia
- Alennettu kierrätysvaatimus ensimmäiseen maksutapahtumaan – ainoastaan 25x bonuksen ja talletusmäärän kombinaatio
- Viikon aikana rekisteröitymisestä tavoitettavissa ainutlaatuisia promootioita ja yksilöllisiä bonuksia
- Pidennetty voittojen kotiuttamisaika – ensimmäisen talletuksen bonuksella voit hyödyntämään joskus 30 vuorokautta
VIP-järjestelmä ja Kanta-asiakashyödyt
- Kuusitasoinen VIP-järjestelmä, minkä kukin taso tuo esiin tuoreita bonuksia ja parempia kotiutusrajoja
- Viikoittainen cashback-bonus, mikä kasvaa asiakkaan VIP-tason mukaan 5 prosenttiyksiköstä jopa 15 prosenttiyksiköin
- Personoitu VIP-asiakasvastaava Platinum-tasosta alkaen, tämä tulee tavoitettavissa suoraan puhelimitse & sähköpostilla
- Erikoisproomootiot merkittäviin liikuntakilpailuihin & maailmanlaajuisiin juhlapäiviin
- Kuukausittain järjestettävät kisatapahtumat, joissa voittosumma voi kasvamaan lähes 50 000 euroon
Tietoturva sekä Sääntelystatus
Toimintamme tulee lisensoitu Curacaon hallituksen antamalla peliluvalla (n:o 8048/JAZ), joka edustaa kansainvälisesti tunnustettu & valvottu pelilisenssi. Mainittu pelilupa vaatii säännöllisiä valvontatarkastuksia & ankaria ehtoja vastuullisen pelaamismallin varmistamiseksi. Myöskin kaikkien pelitarjontamme palautusprosentit varmennetaan puolueettomien erillisten osapuolen tarkastajien toimesta.
Tietosuojapolitiikkamme tottelee EU:n kattavaa tietosuoja-asetusta (GDPR), ja asiakkailla on täysi hallinta henkilökohtaisiin dataan. Henkilötiedot arkistoidaan suojattuina turvallisilla tietokoneilla, ja ne poistetaan pysyvästi käyttäjän hakemuksesta 30 vrk kuluessa. Hyödynnämme senkin kehittynyttä suojatekniikkaa DDoS-hyökkäyksiä ohella varmistaaksemme palvelun katkeamattoman toimivuuden.
Asiakastuki ja Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme toimii koko 24/7 suomeksi, ruotsin kielellä sekä englanninkielisenä. Live-chat-toimintomme tyypillinen reagointiaika tulee alle 90 s, ja 87 prosenttia kysymyksistä ratkaistaan alkukontaktin kontaktinosanottokerran kuluessa. Tiimimme käsittää koulutetuista peliasiantuntijoista, ketkä kykenevät auttamaan sekä teknisten ongelmien sekä bonussääntöjen kanssa.
Email-viesteihin reagoidaan tavallisesti 2-4 tunnin sisällä, sekä kiireellisissä tilanteissa mahdollistamme senkin suoran puhelinnumeron VIP-pelaajillemme. Sivustomme sisältää lisäksi laajan UKK-osion, minkä löytyvät vastaukset yleisimpiin kyselyihin rekisteröinnistä ja maksamisesta voittojen lunastukseen sekä bonusehtoihin.
Voimme tarjota myös eettisen pelitoiminnan välineitä, kuten muun muassa talletusrajoja, häviörajoja, aikakatkaisuja & itsesulkutoimintoa. Nämä työkalut tulevat helposti löydettävissä tiliasetuksista, sekä nämä käynnistyvät heti asiakkaan määrittämisen jälkeen tarvitsematta erillistä varmistusaikaa.
